隐私政策
本政策说明国兴勋业在客户账号、咨询、近期内容浏览、工具和智能能力使用及服务承接过程中,如何收集、使用、保存和保护个人信息。
- 版本号:
- 2026-08-24
- 生效日期:
- 2026-08-24
适用范围与个人信息处理者
本政策适用于大连国兴勋业外经合作有限公司(以下简称“我们”)运营的国兴勋业外综服数字化平台官网、微信小程序、客户账号、在线工具、智能问答、资料生成、咨询和服务承接过程。 我们是本政策所述个人信息的处理者。
第三方独立提供的服务适用其自身隐私规则。本政策与《服务条款》共同说明平台使用规则,但本政策专门处理个人信息保护事项。
我们处理哪些信息
我们只在实现明确功能所必要的范围内处理信息。您使用的功能不同,涉及的信息也会不同。
- 账号与登录信息:经验证的手机号、手机号国家或地区代码、登录渠道、登录时间、会话状态,以及用于微信账号关联的 OpenID;微信返回且实际可用时还可能包含 UnionID。一次性短信验证码、手机号授权码、AppSecret 和 session_key 不作为用户资料保存。
- 自愿设置的个人资料:您主动填写的昵称、姓名、职位、邮箱,以及您主动选择并上传的头像。昵称和头像均为选填项,不作为真实身份核验依据。
- 咨询与服务资料:您主动提交的联系电话、企业名称、需求描述、对话内容、工具或模板资料、附件,以及后续服务沟通、订单、合同和履约记录。请勿提交与需求无关的身份证件、金融账户、精确位置或他人敏感信息。
- 近期内容浏览:在您已登录并同意当前政策后,成功打开具体工具、服务、选品或文章时,我们记录由服务器确认的内容类型、规范名称、无查询参数页面、访问渠道和时间。
- 运行与安全信息:为建立会话、排查故障、防范攻击和维护服务,网站或服务器可能处理必要的 Cookie、请求时间、请求路径、IP 地址、浏览器或设备类型及错误日志。这些信息不并入下文的“近期内容浏览”兴趣记录。
处理目的与依据
我们根据您的同意、订立或履行服务所必需、履行法定义务,以及法律法规允许的其他依据处理个人信息。主要目的包括:
- 创建、登录和维护客户账号,在官网与微信小程序验证同一手机号并保障账号安全;
- 展示您主动设置的头像和称呼,向您提供本人咨询、服务、会话与账号管理能力;
- 根据您主动提交的需求生成工具结果、资料或初步答复,并由顾问进行必要联系和服务承接;
- 在您同意后,帮助顾问了解您近期主动查看的具体业务内容;该记录不用于自动化定价、自动化信用评价或不合理差别待遇;
- 完成安全审计、故障排查、备份恢复、纠纷处理,以及履行合同、财务、税务和监管义务。
近期内容浏览的明确边界
近期浏览只记录已登录账号成功打开的具体工具、服务、选品或文章详情。每个账号仅保留最近 30 次;超过 30 条时自动删除最早记录。后台仅向具备相应权限的人员展示内容名称、类型、渠道和时间,用于理解近期服务关注方向。
我们不将公开列表曝光、取消或失败的打开行为计入近期浏览,也不记录查询参数、搜索词、工具输入、计算或生成结果、手机号授权码、OpenID、IP 地址或设备信息。您拒绝或撤回这项同意不会影响公开内容浏览和工具使用,只会停止新增近期浏览记录。
委托处理、共享与第三方服务
我们不会出售个人信息,也不会为与本政策无关的目的公开个人信息。为完成您选择的功能,可能由下列服务提供者在必要范围内处理信息;我们会通过合同、权限和安全要求约束受托处理,并对受托活动进行监督。
- 微信:提供小程序登录、手机号授权及相关基础能力。只有您主动点击并授权后,平台才在服务端交换已验证手机号。
- 短信服务商:网站登录使用已配置的短信服务商发送验证码,向其提供完成发送所必需的手机号、模板和验证码内容。
- 云基础设施与运维服务商:提供服务器、网络、备份或安全运维能力,在受控范围内承载平台数据。
- 人工智能技术服务商:当您主动使用智能问答或生成能力时,为形成结果,必要的输入内容和页面上下文可能经安全处理后发送至已配置的模型服务。请勿在输入中提供与任务无关的敏感个人信息。
转移、公开披露与跨境提供
除依法取得您的单独同意或法律另有规定外,我们不会向其他个人信息处理者转移您的个人信息,也不会公开披露。发生合并、分立、重组、资产转让或类似交易需要转移个人信息时,我们会告知接收方名称和联系方式,并要求接收方继续受本政策约束;处理目的或方式变化的,由接收方依法重新取得同意。
平台原则上在中华人民共和国境内存储运营中产生的个人信息。如具体功能确需向境外提供个人信息,我们会在发生前另行告知接收方、处理目的、信息种类和权利行使方式,依法履行安全评估、认证、标准合同或其他程序,并在需要时取得单独同意。
根据法律法规、诉讼争议或行政司法机关依法提出的要求,我们可能在法定范围内提供必要信息,并审查请求的合法性和范围。
存储期限与删除
我们在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息。账号身份与自愿资料通常在账号存续期间保存;会话信息在有效期内保存;近期内容浏览按每个账号最近 30 次滚动保留;咨询、合同、履约、财务和审计记录按照处理需求、争议解决及适用法律规定的期限保存。
账号注销核验完成后,我们会解除微信身份绑定,并删除或匿名化不再需要的账号身份资料。保存期限届满或处理目的已经实现后,我们会删除或匿名化相关信息;法律规定的期限尚未届满,或删除在技术上暂时难以实现的,我们将停止除存储和必要安全保护以外的处理。
信息安全与事件处置
我们采取与风险相适应的访问控制、角色权限、验证码与令牌哈希、HttpOnly Cookie、日志审计、数据备份和上传文件校验等措施,防止未经授权的访问以及信息泄露、篡改或丢失。只有履行岗位职责确有必要的人员才能访问相应信息。
互联网服务不存在绝对安全。发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失时,我们会立即采取补救措施,并按照法律要求向有关部门报告;可能对您的权益造成危害时,会依法告知事件情况、可能影响、已采取措施以及您可以采取的防范措施。
您的个人信息权利
在适用法律规定的范围内,您可以通过个人中心或本政策末尾的联系方式提出请求。为保护账号安全,我们可能先核验您的身份。
- 查阅、复制账号资料及依法可提供的个人信息;
- 更正或补充不准确、不完整的昵称、姓名、职位、邮箱等资料;
- 删除依法应当删除的信息,或申请注销账号;
- 撤回基于同意开展的处理,包括拒绝记录近期内容浏览;撤回不影响此前基于同意已经进行的处理;
- 了解处理规则、限制或拒绝特定处理,并对相关决定作出解释或投诉;
- 在自然人死亡后,由近亲属依法行使相关权利,但本人另有安排的除外。
未成年人保护
平台主要面向企业及成年从业人员,不以未满十四周岁的未成年人为目标用户。未满十四周岁的未成年人不得自行注册、提交咨询或提供个人信息;确有必要使用时,应由监护人阅读并同意相关规则,在监护下操作。
如果我们发现未经监护人同意处理了未满十四周岁未成年人的个人信息,会尽快停止相关处理并删除。监护人可以通过本政策末尾的方式联系我们行使查阅、更正、删除等权利。
政策更新
我们可能因法律法规、服务功能、处理目的或处理方式变化更新本政策,并在本页面公布新版本。涉及个人信息种类、使用目的、共享对象或您权利的重大变化时,我们会通过页面提示、账号通知或其他显著方式告知,并在依法需要时重新取得同意。
旧版本同意不会自动视为对新增处理目的或处理方式的同意。您可随时在本页面查看当前生效版本。
联系我们与投诉
如需查阅、更正、复制、删除个人信息,撤回同意、注销账号,或对本政策提出疑问和投诉,可在工作时间拨打0411-39548666,发送邮件至15642306596@163.com,或邮寄至辽宁省大连市金州区自贸区洞庭路 1 号自贸大厦 7 层。我们会在核验身份后及时处理并反馈。
如果您对处理结果仍有异议,可以向履行个人信息保护职责的有关部门投诉、举报,或依法寻求其他救济。
