服务条款
本条款说明您使用国兴勋业官网、微信小程序、客户账号、在线工具、智能能力和咨询服务时,双方各自的权利、义务与责任边界。
- 版本号:
- 2026-08-24
- 生效日期:
- 2026-08-24
适用范围与条款接受
本服务条款由大连国兴勋业外经合作有限公司(以下简称“我们”)制定,适用于您访问和使用国兴勋业外综服数字化平台官网、微信小程序、客户账号、在线工具、智能问答、资料生成、咨询及其他公开服务。
当您注册或登录账号、主动勾选同意、提交需求,或者实际使用需要接受本条款的功能时,即表示您已阅读并同意本条款。 如果您不同意本条款,请停止注册、登录或提交信息;不需要账号的公开页面仍可按页面提示浏览。
账号注册、登录与安全
网站通过短信验证码验证手机号;微信小程序仅在您主动点击手机号快捷登录并完成微信隐私授权后,使用一次性授权码在服务端取得已验证手机号。打开小程序不会自动取得手机号。网站与微信小程序验证为同一手机号时,会复用同一客户账号。
您应使用本人有权使用的手机号,保证主动填写的资料真实、准确并及时更新。昵称和头像由您自愿设置,不作为真实身份核验依据。您应妥善保管设备、验证码和登录状态,不得转让、出租账号或冒用他人身份;发现异常登录或未经授权使用时,请及时联系我们。
平台服务与正式业务约定
平台提供外贸综合服务介绍、业务咨询、需求提交、进度查询及相关数字化辅助能力。页面中的服务名称、流程、时间或材料说明用于帮助您建立初步判断,不当然构成对受理、办结、成本、收益、审批结果或完成时限的承诺。
正式服务的具体范围、交付成果、费用、付款、材料、办理周期、双方配合事项和责任边界,以双方后续签署的合同、订单、服务确认单或其他书面约定为准。书面业务约定与本条款不一致的,就该项具体服务优先适用书面业务约定。
网站内容、工具与智能结果
政策、税率、汇率、商品归类、监管条件、退税、结算、投资、物流等信息可能随法律政策、主管机关口径、银行或承运人要求及实际业务发生变化。平台会尽合理努力维护内容,但您仍应结合最新官方规则、完整交易资料和专业人员意见复核。
计算器、清单、查询、模板、智能问答或生成内容仅用于前期测算、信息整理和决策辅助,不等同于正式报关申报、税务申报、银行审核、投资备案、法律意见、财务意见或主管机关决定。结果质量取决于您提供的信息;因输入缺失、错误或过时造成的偏差,应先补充资料并重新核验。
使用规则与禁止行为
您使用平台时应遵守适用法律法规、公共秩序和诚实信用原则,不得损害国家、社会公共利益、平台或任何第三方的合法权益。
- 不得冒用他人身份、伪造业务资料,或提交您无权提供的个人信息、商业秘密和受保护内容;
- 不得发布违法、侵权、欺诈、骚扰、恶意或明显与外贸服务无关的内容;
- 不得绕过身份验证、权限、限流和安全控制,不得攻击、干扰、逆向破坏平台或批量滥用接口;
- 不得利用平台结果从事违法交易、规避监管,或对外虚假宣传平台已经作出审批、收益、排名、时效等保证;
- 未经书面许可,不得以商业目的批量抓取、复制、出售、镜像或向第三方提供平台内容和数据。
用户提交内容与知识产权
您保留对合法提交的企业资料、需求描述、文本和文件依法享有的权利,并保证有权向平台提供这些内容。为回应咨询、生成您请求的结果、履行服务和保障安全,您授权我们在必要范围和期限内存储、复制、分析、转换和向受托服务商传输相关内容;我们不会因此取得与上述目的无关的所有权。
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第三方能力与外部信息
平台可能调用微信手机号授权、短信发送、云基础设施、公开数据源、物流或监管查询入口以及人工智能技术服务。第三方能力由相应服务提供者按照其规则运行,其可用性、响应时效和内容准确性可能不受我们完全控制。
跳转至第三方网站或使用第三方能力时,请同时阅读该第三方的规则。我们会在必要范围内管理受托处理关系并保护您的信息,但不会将第三方独立提供的产品或服务表述为我们的审批或保证。
服务可用性、维护与变更
我们会尽合理努力保障平台稳定运行,但可能因维护升级、网络或电力故障、第三方服务异常、公共事件、不可抗力或监管要求而暂停、延迟或调整部分功能。可预见的重大维护会尽可能提前提示;发生安全风险或紧急情况时,我们可以先采取必要处置,再在合理范围内说明。
我们可以基于业务发展、合规和安全需要调整平台功能。已经签署的正式服务不因一般页面调整而当然改变,具体业务仍按双方书面约定执行。
账号限制、停用与注销
如账号存在冒用、欺诈、攻击、批量滥用、违法使用或其他违反本条款的情形,我们可根据风险程度采取提醒、限制功能、暂停会话或停用账号等必要措施;除紧急安全处置外,我们会在合理范围内告知原因并提供申诉或核验渠道。
您可在个人中心退出其他设备或申请注销账号。完成必要的身份核验后,我们会解除微信身份绑定并删除或匿名化不再需要的账号身份信息;依法、履行合同、财务审计或处理争议仍需保留的业务记录,将按照适用期限和我们的隐私政策处理。
责任边界
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条款更新、适用法律与争议处理
我们可能因法律政策、功能或处理方式变化更新本条款,并通过页面提示、账号通知或其他合理方式公布。涉及您重要权利义务的实质性变化,我们会采用更显著的方式提示,并在依法需要时重新取得同意。更新前已经形成的具体服务权利义务,仍按当时有效的约定处理。
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